Якщо при отриманні посилки доставлений товар не відповідає замовленню, кур'єр або менеджер на пункті видачі на ваше прохання забере його та поверне оплату (протягом 2-14 робочих днів). На пункті видачі посилок поштових служб-партнерів можливе повернення, але не окремих позицій, а всієї посилки.
